Microsoft Power Platform: Acelerando a Transformação Digital com Low-Code, Automação e Inteligência de Dados
No cenário empresarial atual, a capacidade de inovar rapidamente e adaptar-se às mudanças é crucial para a competitividade. Empresas de diversos setores enfrentam desafios como processos manuais ineficientes, falta de integração entre sistemas e a necessidade de desenvolver soluções tecnológicas sem sobrecarregar as equipes de TI. Como, então, as organizações podem capacitar seus colaboradores para […]
Como o Dynamics Sales Transforma a Rotina Comercial com Inteligência e Previsibilidade
O cenário comercial está mais desafiador do que nunca. Ciclos de venda mais longos, clientes mais exigentes e mercados saturados exigem estratégias comerciais mais inteligentes, personalizadas e orientadas por dados. Mas como líderes de vendas e times comerciais podem acompanhar o funil em tempo real, identificar oportunidades quentes e aumentar a previsibilidade de receita — […]
Dynamics 365 Customer Insights: transforme dados em experiências que geram resultado
No mundo atual, ter dados sobre o cliente já não é mais um diferencial. A maioria das empresas possui informações espalhadas em CRMs, plataformas de e-commerce, ferramentas de automação de marketing, redes sociais e sistemas de atendimento. O verdadeiro desafio está em unificar essas informações, dar contexto a elas e transformá-las em ações que gerem […]
O que é Customer Data Platform – O segredo por trás das empresas que dominam o mercado
Uma Customer Data Platform (CDP) é uma tecnologia que centraliza dados de clientes de diversas fontes para criar uma visão unificada e acessível para diferentes áreas da empresa, como marketing, vendas e atendimento ao cliente. Essa plataforma permite segmentação inteligente, personalização de campanhas e otimização da jornada do consumidor, transformando dados brutos em insights estratégicos. […]
Copilot Studio: Como a Inteligência Artificial pode ajudar sua empresa
Já imaginou ter um assistente virtual que trabalha para você 24 horas por dia, ajudando clientes, organizando tarefas e automatizando processos? O Copilot Studio é uma ferramenta desenvolvida pela Microsoft que permite que qualquer empresa crie assistentes de inteligência artificial (IA) de maneira fácil e sem precisar de conhecimento avançado em programação. O que o […]
Automation Coach: Capacite Seus Usuários em Citizen Development
O Citizen Development tem se tornado essencial para empresas que buscam agilidade e autonomia na criação de soluções digitais. Nesse contexto, o Automation Coach surge como uma estratégia inovadora que transforma colaboradores em desenvolvedores de soluções Low-Code, permitindo a automação de processos de forma simples, estruturada e sem a necessidade de conhecimento avançado em programação. […]
WhatsApp vs E-mail Marketing: Qual é Mais Eficaz?
Não é de hoje que as marcas começaram a expandir suas estratégias de comunicação para alcançar seu público em múltiplas plataformas. Entre as opções populares, destacam-se o E-mail e o WhatsApp. O e-mail marketing segue como uma ferramenta poderosa no marketing digital, oferecendo flexibilidade e ajuda nas contribuições de vendas e reconhecimento de marca. Porém, […]
CRM integrado com WhatsApp: Quais são as vantagens para o seu negócio
Um estudo recente da Statista revelou que mais de 90% dos brasileiros utilizam o WhatsApp como principal meio de comunicação. Esse dado evidencia o potencial da ferramenta para impulsionar negócios e aumentar as vendas. Mas você sabia que é possível integrar o seu sistema de CRM com o WhatsApp? O CRM é uma ferramenta essencial […]
Dynamics 365: entenda como este CRM funciona e como ele pode impulsionar o seu negócio
Se você já se perguntou como grandes empresas conseguem gerenciar todas as informações de clientes, vendas e operações de forma tão eficiente, a resposta pode estar em uma ferramenta poderosa chamada CRM. Mas o que é essa ferramenta e como ela pode ajudar empresas de todos os tamanhos e modelos de negócios? Imagine uma plataforma […]
Tecnologias para impulsionar estratégias financeiras
Entenda qual é o papel das tecnologias disruptivas na transformação do setor financeiro e como elas tem impulsionado estratégias inovadoras. Nos últimos anos, temos presenciado uma transformação significativa nas equipes financeiras, que estão aproveitando ao máximo as maravilhas da tecnologia para criar estratégias revolucionárias. Neste artigo, exploraremos como as equipes financeiras estão adotando tecnologia financeira […]