ATENDIMENTO AO CLIENTE + IA

Eleve a experiência dos seus clientes ao próximo nível

Combine IA, experiências personalizadas e satisfatórias para o encantar seus clientes.

icone dynamics customer service
NOVA ERA

Revolucione. Uma solução feita para sua empresa.

Agilidade no atendimento

Reduza o tempo de resposta com a automação de tarefas repetitivas e a utilização de chatbots e assistentes virtuais.

Personalização em escala

Utilize inteligência artificial para fornecer respostas personalizadas, aumentando a satisfação e fidelização dos clientes.

Otimização de recursos

Libere sua equipe para focar em questões mais complexas enquanto a IA cuida das interações de rotina.

SOLUÇÃO

Qualidade. Elimine os ruídos na sua comunicação com os clientes.

Como funciona?

A solução Atendimento ao Cliente + IA integra-se perfeitamente com suas plataformas de CRM e canais de comunicação, como WhatsApp, e-mail e chat online. A IA analisa as interações e, com base nos dados, sugere ou executa ações automaticamente. Sua equipe recebe suporte contínuo e pode atuar de forma mais estratégica, elevando a qualidade do atendimento. 

A evolução nativa das capacidades da plataforma Dynamics 365 Customer Service, ganha muito mais qualidade em combinação com os recursos da Power Platform que permitem de maneira ágil e flexível adaptar e ajustar processos de acordo com as demandas operacionais. Tudo pode ser feito pelas equipes internas alinhado com o plano de governança e gestão de mudanças.

Trazer os assistentes Copilot para o time de atendimento trará ritmo e consistência na maneira como se relaciona com sues clientes.​ Com o uso estratégico da Inteligência Artificial sua empresa pode ser proativa, atencipando necessidades e conduzindo conversas para mais negocios, empoderando os agentes a trazerem melhores resultados.

Na Bizapp, nossa missão é ajudar sua empresa a oferecer um atendimento ao cliente de alta qualidade, utilizando as mais recentes tecnologias de inteligência artificial. Com nossa expertise, sua empresa estará preparada para atender às demandas dos clientes com agilidade, personalização e eficiência. 

ENTRE EM CONTATO

Comece a transformação do seu negócio agora.

Página de teste — Widget Bizapp Agente Comercial

Este conteúdo é apenas um exemplo de página para simular o site institucional durante os testes do widget de chat. Ele não faz parte do código do widget.

O que testar aqui (correção do corte no iPhone):

• Abra esta página no Safari do iPhone e clique no botão flutuante — o cabeçalho roxo (com o botão de fechar) deve aparecer inteiro no topo do popup, sem ser cortado.

• Role a página para cima/baixo antes de abrir o chat (para a barra de endereço do Safari mostrar/esconder) e confirme que o popup continua correto ao abrir depois.

• Gire o celular entre retrato e paisagem com o chat aberto — o popup deve se readaptar sem cortar o cabeçalho.

Role a página, redimensione a janela do navegador e interaja com o botão flutuante no canto inferior direito para validar o comportamento completo do widget.