Supere as expectativas dos clientes prestando serviço excepcional em qualquer canal.
O Dynamics 365 Customer Service é a solução ideal para empresas que desejam oferecer um atendimento ao cliente excepcional, utilizando a AI da Microsoft. Capacite suas equipes com ferramentas que possibilitam uma visão 360º dos clientes, permitindo respostas rápidas e personalizadas a cada interação.
No ambiente de negócios atual, oferecer um atendimento ao cliente eficaz é essencial para fidelizar clientes e se destacar no mercado. O Dynamics 365 Customer Service vai além de um simples CRM; ele integra inteligência artificial, automação e análises avançadas para melhorar continuamente a experiência do cliente.
Ofereça soluções personalizadas com base em uma visão completa do histórico e preferências do cliente.
Reduza o tempo de resposta automatizando processos repetitivos, liberando sua equipe para focar em questões mais complexas.
Gerencie interações com clientes por diversos canais, como chat, e-mail, telefone e redes sociais, tudo em uma única plataforma.
Utilize dados e análises preditivas para antecipar as necessidades dos clientes e melhorar continuamente o serviço prestado.
O Dynamics 365 Customer Service oferece uma interface intuitiva e centralizada para que sua equipe possa acessar todas as informações necessárias em tempo real. Com funcionalidades como o gerenciamento de casos, automação de atendimento e relatórios detalhados, sua empresa está equipada para resolver problemas de maneira eficaz e proativa.
O Dynamics 365 Customer Service se integra perfeitamente com outras ferramentas da Microsoft, como Power BI, Power Automate e o restante do Dynamics 365, criando um ecossistema robusto que abrange desde o atendimento ao cliente até a análise de dados e a automação de processos.
Na Bizapp, nos dedicamos a empoderar empresas com as melhores soluções tecnológicas para transformar o atendimento ao cliente. Nossa expertise em Dynamics 365 Customer Service garante que você tenha as ferramentas certas para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lealdade.
Eleve o nível do seu atendimento ao cliente com o Dynamics 365 Customer Service. Entre em contato com a Bizapp e descubra como podemos transformar sua experiência de suporte em um diferencial competitivo.
R. Verbo Divino, 2001 – Sala 1804 Torre B, São Paulo – SP, 04719-002