Dynamics 365 Customer Service

Alcance a excelência no atendimento ao cliente

Supere as expectativas dos clientes prestando serviço excepcional em qualquer canal.

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VISÃO GERAL

Otimize a experiência do cliente com inteligência e agilidade

O Dynamics 365 Customer Service é a solução ideal para empresas que desejam oferecer um atendimento ao cliente excepcional, utilizando a AI da Microsoft. Capacite suas equipes com ferramentas que possibilitam uma visão 360º dos clientes, permitindo respostas rápidas e personalizadas a cada interação.

SAIBA MAIS

Por que escolher o Dynamics 365 Customer Service?

No ambiente de negócios atual, oferecer um atendimento ao cliente eficaz é essencial para fidelizar clientes e se destacar no mercado. O Dynamics 365 Customer Service vai além de um simples CRM; ele integra inteligência artificial, automação e análises avançadas para melhorar continuamente a experiência do cliente.

NOVA ERA

Benefícios do Dynamics 365 Customer Service

Atendimento Personalizado

Ofereça soluções personalizadas com base em uma visão completa do histórico e preferências do cliente.

Automação Inteligente

Reduza o tempo de resposta automatizando processos repetitivos, liberando sua equipe para focar em questões mais complexas.

Integração Omnicanal

Gerencie interações com clientes por diversos canais, como chat, e-mail, telefone e redes sociais, tudo em uma única plataforma.

Insights Aprofundados

Utilize dados e análises preditivas para antecipar as necessidades dos clientes e melhorar continuamente o serviço prestado.

SOLUÇÃO

Faça mais com o Dynamics 365 Customer Service

Como Funciona?

O Dynamics 365 Customer Service oferece uma interface intuitiva e centralizada para que sua equipe possa acessar todas as informações necessárias em tempo real. Com funcionalidades como o gerenciamento de casos, automação de atendimento e relatórios detalhados, sua empresa está equipada para resolver problemas de maneira eficaz e proativa. 

O Dynamics 365 Customer Service se integra perfeitamente com outras ferramentas da Microsoft, como Power BI, Power Automate e o restante do Dynamics 365, criando um ecossistema robusto que abrange desde o atendimento ao cliente até a análise de dados e a automação de processos.

Na Bizapp, nos dedicamos a empoderar empresas com as melhores soluções tecnológicas para transformar o atendimento ao cliente. Nossa expertise em Dynamics 365 Customer Service garante que você tenha as ferramentas certas para melhorar a satisfação do cliente e aumentar a lealdade.

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