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Transforme dados em decisões inteligentes com um CDP

Uma plataforma de dados do cliente (CDP) é uma tecnologia essencial para o marketing moderno que reúne dados de clientes de diversas fontes e os compartilha com outros aplicativos.

Saiba mais sobre o CDP
VISÃO GERAL

Dados conectados, decisões certeiras. Entenda o poder de um CDP.

Um CDP unifica dados transacionais, comportamentais e demográficos de todos os canais e fontes, criando perfis completos que podem ser acessados por plataformas de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Esses dados podem ser usados para segmentação, personalização de campanhas, otimização de jornada, entre outros, proporcionando uma visão holística do cliente.

INOVAÇÃO

Mais do que dados. Conheça as funcionalidades do Customer Insights Data.

Eficiência e integração de dados

Flexibilidade e agilidade

IA e aprendizado de máquina

Privacidade e conformidade

Análise avançada
SOLUÇÃO

Isso é Customer Insights Data. Centralize informações, ative experiências.

Por que sua empresa precisa de um CDP?

A fragmentação de dados em sistemas diferentes pode dificultar a compreensão das necessidades dos clientes. Com a proliferação de canais e tipos de dados, é vital centralizar e organizar essas informações para gerar insights valiosos. Um CDP desbloqueia dados de silos, tornando-os acessíveis e prontos para uso estratégico em sua empresa.

Com o CDP – Customer Data Platform, você centraliza todas as informações dos clientes, de diversas fontes, desde dados comportamentais até transações e interações, criando uma visão unificada e detalhada de cada cliente. O Dynamics 365 Customer Insights vai além, integrando essas informações com ferramentas de análise avançada e IA, permitindo que você segmente, personalize e engaje os clientes de maneira precisa.

Além de melhorar a experiência do cliente, um CDP oferece benefícios como maior eficiência na coleta de dados, flexibilidade para se adaptar às tendências tecnológicas e ferramentas de IA que fornecem insights poderosos. Além disso, um CDP ajuda a garantir a conformidade com regulamentações de privacidade, como o GDPR, e a melhorar a análise avançada para identificar oportunidades de crescimento.

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Experimente o impacto que um CDP pode trazer para sua empresa.

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Página de teste — Widget Bizapp Agente Comercial

Este conteúdo é apenas um exemplo de página para simular o site institucional durante os testes do widget de chat. Ele não faz parte do código do widget.

O que testar aqui (correção do corte no iPhone):

• Abra esta página no Safari do iPhone e clique no botão flutuante — o cabeçalho roxo (com o botão de fechar) deve aparecer inteiro no topo do popup, sem ser cortado.

• Role a página para cima/baixo antes de abrir o chat (para a barra de endereço do Safari mostrar/esconder) e confirme que o popup continua correto ao abrir depois.

• Gire o celular entre retrato e paisagem com o chat aberto — o popup deve se readaptar sem cortar o cabeçalho.

Role a página, redimensione a janela do navegador e interaja com o botão flutuante no canto inferior direito para validar o comportamento completo do widget.