customer data platform

Transforme dados em decisões inteligentes com um CDP

Uma plataforma de dados do cliente (CDP) é uma tecnologia essencial para o marketing moderno que reúne dados de clientes de diversas fontes e os compartilha com outros aplicativos.

VISÃO GERAL

Como funciona uma plataforma de dados do cliente (CDP)?

Um CDP unifica dados transacionais, comportamentais e demográficos de todos os canais e fontes, criando perfis completos que podem ser acessados por plataformas de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Esses dados podem ser usados para segmentação, personalização de campanhas, otimização de jornada, entre outros, proporcionando uma visão holística do cliente.

SAIBA MAIS

Por que sua empresa precisa de um CDP?

A fragmentação de dados em sistemas diferentes pode dificultar a compreensão das necessidades dos clientes. Com a proliferação de canais e tipos de dados, é vital centralizar e organizar essas informações para gerar insights valiosos. Um CDP desbloqueia dados de silos, tornando-os acessíveis e prontos para uso estratégico em sua empresa.

INOVAÇÃO

Crie e execute estratégias centradas no cliente combinando CDP e Dynamics 365 Customer Insights

Com o CDP – Customer Data Platform, você centraliza todas as informações dos clientes, de diversas fontes, desde dados comportamentais até transações e interações, criando uma visão unificada e detalhada de cada cliente. O Dynamics 365 Customer Insights vai além, integrando essas informações com ferramentas de análise avançada e IA, permitindo que você segmente, personalize e engaje os clientes de maneira precisa.

NOVA ERA

Benefícios adicionais que um CDP pode oferecer

Além de melhorar a experiência do cliente, um CDP oferece benefícios como maior eficiência na coleta de dados, flexibilidade para se adaptar às tendências tecnológicas e ferramentas de IA que fornecem insights poderosos. Além disso, um CDP ajuda a garantir a conformidade com regulamentações de privacidade, como o GDPR, e a melhorar a análise avançada para identificar oportunidades de crescimento.

Eficiência e integração de dados

Flexibilidade e agilidade

IA e aprendizado de máquina

Privacidade e conformidade

Análise avançada

ENTRE EM CONTATO

Experimente o impacto que um CDP pode trazer para sua empresa.

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