Implementando transformação digital em sua empresa? Saiba como o Microsoft Dynamics 365 pode direcionar as ações e levar a organização rumo ao sucesso
Por Maíra Brandão Um raio-x da transformação digital no Brasil mostra que 45,7% das empresas brasileiras já estão implementando uma estratégia de Transformação Digital, enquanto 30,5% estão atualmente desenvolvendo uma estratégia e apenas 1,9% dos entrevistados não possuem planos para essa transformação. Se analisarmos os números por porte de empresa, entre as que possuem faturamento anual de até […]
Data-driven marketing: como construir a fidelidade do cliente por meio da personalização baseada em dados
Por Maíra Brandão Data-driven marketing, na tradução livre, significa marketing dirigido por dados, ou seja, obter insights e tomar decisões estratégicas com base nas informações geradas pelos mais de 6,2 bilhões de dispositivos inteligentes que são usados por pessoas do mundo inteiro. Através da coleta e análise dos dados certos, os times de marketing podem focar em comportamentos específicos dos consumidores e usar essas informações para ter […]
Dynamics 365 Remote Assist: trabalhe em conjunto, de qualquer lugar, com colaboração de realidade mista facilitada
Você já deve ter ouvido falar de realidade mista (mix reality), um conceito que mescla elementos do mundo real (físicos) com os da realidade virtual, revelando as interações naturais e intuitivas 3D entre humanos, computador e ambiente. A realidade mista se baseia em aprimoramentos na pesquisa visual computacional, no processamento gráfico, na tecnologia de vídeo, em sistemas de entrada e na computação […]
Robotic Process Automation (RPA): a automação inteligente que permite acelerar processos repetitivos e aumentar a produtividade
Quem acompanha a indústria de tecnologia provavelmente tem escutado muito a siga RPA, um acrônimo para Robotic Process Automation (automação de processos robóticos, na tradução livre) e seu potencial para mudar a forma como trabalhamos. O RPA é um mecanismo simples e extremamente funcional no contexto corporativo atual e futuro. É uma resposta tecnológica às ânsias das empresas por agilidade e eficiência operacional. […]
Push notifications: novo recurso de marketing do Microsoft Dynamics 365
Que o Dynamics 365 Marketing visa envolver mais as empresas com seu público, criando uma experiência do cliente de ponta a ponta, você já sabe. O que talvez seja novidade é que a Microsoft está lançando novas funcionalidades para enriquecer essa plataforma de customer experience, que permitem envolver os clientes em tempo real. A grande novidade, chamada de marketing em tempo real, permite que o Dynamics […]
Analise dados, desenvolva soluções, automatize processos e crie agentes virtuais com a Microsoft Power Platform
Imagine como seria incrível se, com o mesmo conjunto de aplicativos, seu time pudesse transformar dados em insights, criar aplicativos mobile e web, automatizar fluxos e processos e criar chatbots sem saber codificar? Parece um sonho, né?! Pois saiba que o pacote de ferramentas Microsoft Power Platform transforma esse sonho em realidade. Esse conjunto de soluções oferece à sua equipe não técnica […]
3 problemas potencialmente paralisantes que o Microsoft Dynamics 365 pode resolver
Com as empresas tentando lidar com as incertezas atuais, o foco de sua atenção mudou para continuar operando em tempos disruptivos e administrando as necessidades cada vez maiores de acesso remoto a sistemas e aplicativos corporativos. Para muitas companhias – grandes e pequenas – a pandemia expôs a necessidade de melhorar a colaboração e o trabalho em equipe, possibilitando o acesso […]
6 meses de assinatura GRÁTIS do Microsoft Dynamics 365 Marketing. Vem saber como aproveitar essa oferta!
A Microsoft está oferecendo 6 meses de assinatura grátis do Dynamics 365 Marketing para as empresas que já utilizam Office 365 ou Microsoft 365. A oferta está disponível até 31 de dezembro de 2021. Esta iniciativa é uma grande oportunidade para muitas empresas que desejam implementar o MS D365 Marketing para reduzir o custo total de propriedade, especialmente […]
Microsoft une aplicativos Teams e Dynamics 365 Marketing para criar experiências envolventes mesmo após o término do evento online
A conversa com os participantes de webinars não precisa terminar quando o evento online acaba. Com o Dynamics 365 Marketing, é muito fácil fazer um follow-up com os participantes, graças a um novo recurso de sua integração nativa com o Microsoft Teams. O novo recurso cria automaticamente jornadas personalizadas de acordo com o nível de […]
5 maneiras de usar o e-mail marketing para fortalecer o relacionamento com seu cliente
Por Maíra Brandão Você já se perguntou o que é essencial para manter um bom relacionamento? Ser ouvido, sentir que a sua opinião importa e ter alguém que realmente se preocupe com o que você precisa são alguns dos fatores primordiais. E as marcas que se propõem a fazer esse trabalho com os seus clientes estão […]