O que é Customer Data Platform – O segredo por trás das empresas que dominam o mercado
Uma Customer Data Platform (CDP) é uma tecnologia que centraliza dados de clientes de diversas fontes para criar uma visão unificada e acessível para diferentes áreas da empresa, como marketing, vendas e atendimento ao cliente. Essa plataforma permite segmentação inteligente, personalização de campanhas e otimização da jornada do consumidor, transformando dados brutos em insights estratégicos. […]