A comunicação com o cliente evoluiu. Hoje, mais de 2 bilhões de pessoas usam o WhatsApp ativamente, tornando-o um dos canais mais eficazes para engajamento e conversão. Mas como garantir que cada interação seja produtiva e personalizada? A resposta está na integração do CRM ao WhatsApp.

Com essa solução, sua empresa centraliza todas as interações, automatiza processos e entrega uma experiência fluida e eficiente para os clientes. É a revolução da comunicação digital!

Por que integrar o WhatsApp ao CRM?

Comunicação personalizada 1:1 em escala
Cada cliente recebe um atendimento exclusivo, sem perder a agilidade da automação. Com a integração, é possível segmentar mensagens, personalizar interações e garantir que cada contato seja relevante e eficiente.

Altas taxas de engajamento
Enquanto e-mails têm uma taxa de abertura média de 15%, mensagens no WhatsApp ultrapassam 80% de engajamento. Isso significa mais respostas, mais interações e um relacionamento mais próximo com o público.

Atendimento automatizado e acompanhamento eficiente
Desde a primeira conversa até o pós-venda, a automação garante respostas rápidas e acompanhamento estruturado, otimizando tempo e recursos.

Acessível em qualquer dispositivo
O WhatsApp integrado ao CRM funciona em smartphones, tablets e desktops, permitindo que a equipe comercial e de atendimento tenha total mobilidade.

Transforme seu WhatsApp em uma ferramenta de vendas poderosa

Quando integrado ao Dynamics 365 e Power Apps, o WhatsApp se torna mais do que um canal de mensagens: vira uma ferramenta estratégica para impulsionar negócios. Com o suporte da IA Generativa, sua empresa pode:

• Automatizar processos: Envio de mensagens personalizadas, respostas rápidas e qualificação de leads sem esforço manual.
• Melhorar o engajamento: Mensagens direcionadas e segmentadas com base no histórico do cliente.
• Oferecer suporte 24/7: Bots inteligentes respondem perguntas e fornecem informações a qualquer hora do dia.
• Analisar dados e otimizar estratégias: Relatórios completos sobre interações, tempo de resposta e preferências do cliente.

Empresas que integram CRM ao WhatsApp têm melhores resultados

Estudos mostram que empresas que utilizam o WhatsApp para atendimento e vendas conseguem:

• Aumentar em 35% a taxa de conversão em vendas.
• Reduzir o tempo de resposta em até 50%.
• Melhorar a retenção de clientes em mais de 25%.

A Bizapp leva sua comunicação para o próximo nível

• Tecnologia de ponta: Utilizamos as melhores ferramentas para uma integração eficiente e segura.
• Insights estratégicos: Transforme conversas em dados valiosos para otimizar seu funil de vendas.
• Suporte especializado: Nossa equipe ajuda você a implementar e extrair o máximo da solução.

Não fique para trás! Aproveite o poder do WhatsApp e do CRM para criar experiências memoráveis e conquistar mais clientes. Entre em contato conosco e transforme sua comunicação agora mesmo!