CRM: o desafio em fazer a equipe de vendas se apaixonar por essa ferramenta!

Um tema muito comum e que as empresas sempre compartilham conosco, é o desafio em convencer e engajar os times comerciais a utilizar um aplicativo, uma plataforma para manter os dados de vendas atualizados e enriquecidos.

Por mais que estejamos na era digital e que o valor de um CRM já esteja mais do que comprovado, as afirmativas são sempre as mesmas: que o trabalho de inserir os dados é um tempo desperdiçado, que “está tudo no e-mail e excel já”, que mudar de telas acaba afetando a produtividade.

Se identificou?

Bom, sua empresa pode aceitar as afirmativas, já que o vendedor é um profissional muito bom e que traz resultados, então, melhor deixar ele trabalhar à maneira dele, ou pode adotar o caminho da excelência operacional e atingir aquele tão sonhado cenário, onde os dados estão centralizados e a qualquer momento a informação de seu cliente estará disponível, num painel 360 de todo histórico e interações.

Mas como tomar esse segundo caminho?

Organize sua estrutura de operações e dados com ferramentas de trabalho que funcionam de maneira integrada, que deem o suporte para o time de vendas ser mais ágil e assertivo.

Com a possibilidade de fazer o input de informações em um único local, integrando de maneira automática os dados entre os aplicativos, sua empresa obtém uma poderosa fonte para insights e decisões estratégicas.

O Jimmy Passeti, grande especialista em Dynamics 365 e que faz mágicas nos projetos da Bizapp, demonstra no vídeo abaixo, uma amostra de como isso acontece com os usuários da plataforma de vendas Dynamics 365, integrada com a aplicação de produtividade Microsoft Teams.

Trabalhe com dados do Dynamics 365 e o chat do Teams na mesma tela

Gostou da dica? Quem sabe, este não é o empurrão que estava faltando para o app de negócios decolar dentro de sua organização?

Vem falar conosco para ter uma empresa mais digital e focada em resultados.contato@bizapp.com.br

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Página de teste — Widget Bizapp Agente Comercial

Este conteúdo é apenas um exemplo de página para simular o site institucional durante os testes do widget de chat. Ele não faz parte do código do widget.

O que testar aqui (correção do corte no iPhone):

• Abra esta página no Safari do iPhone e clique no botão flutuante — o cabeçalho roxo (com o botão de fechar) deve aparecer inteiro no topo do popup, sem ser cortado.

• Role a página para cima/baixo antes de abrir o chat (para a barra de endereço do Safari mostrar/esconder) e confirme que o popup continua correto ao abrir depois.

• Gire o celular entre retrato e paisagem com o chat aberto — o popup deve se readaptar sem cortar o cabeçalho.

Role a página, redimensione a janela do navegador e interaja com o botão flutuante no canto inferior direito para validar o comportamento completo do widget.