6 maneiras simples e ágeis de digitalizar tarefas e automatizar processos com o Microsoft Power Automate
Um grande número de organizações luta com tediosas tarefas manuais que consomem a agenda diária de uma determinada equipe, seja de operações de backoffice, seja da área de negócios. Já parou para pensar como seria magnífico se todas elas pudessem dar adeus ao trabalho manual tedioso? Bom, essa barreira da produtividade está com seus dias contados. […]
Futuro dos aplicativos de desenvolvimento low-code no cenário corporativo
Quatro importantes motivos levaram as empresas a voltar suas atenções para o desenvolvimento de ferramentas low-code: a tecnologia acelera a implementação de novos serviços digitais; gera aplicativos seguros preparados para demandas atuais e futuras; é capaz de modernizar sistemas legados com mais agilidade e atua na automação de demandas por meio de diversas integrações. De […]
Melhore a conversão de leads alinhando vendas e marketing
Por Rafael Belizário A percepção do ambiente digital para geração de negócios pelas empresas mudou muito neste último ano. Ter um local comum e virtual para consolidar informações do negócio, acompanhar resultados, desenhar estratégias e prover oportunidades para seus vendedores e sócios a alcançarem os clientes de maneira assertiva virou necessidade vital entre as micro, médias […]
Dynamics 365 Field Service: como a Inteligência Artificial (IA) pode transformar o modelo de atendimento em proativo e preditivo
Por Maíra Brandão Rotas mal planejadas, atrasos nos atendimentos, escalonar a equipe incorreta para executar determinado serviço, demora na reposição de estoque, falha na comunicação… Esses são alguns dos desafios enfrentados diariamente por empresas que trabalham com field service, que afetam diretamente a eficiência no atendimento ao cliente. Se sua equipe de atendimento lida com […]
Implementando transformação digital em sua empresa? Saiba como o Microsoft Dynamics 365 pode direcionar as ações e levar a organização rumo ao sucesso
Por Maíra Brandão Um raio-x da transformação digital no Brasil mostra que 45,7% das empresas brasileiras já estão implementando uma estratégia de Transformação Digital, enquanto 30,5% estão atualmente desenvolvendo uma estratégia e apenas 1,9% dos entrevistados não possuem planos para essa transformação. Se analisarmos os números por porte de empresa, entre as que possuem faturamento anual de até […]
Dynamics 365 Remote Assist: trabalhe em conjunto, de qualquer lugar, com colaboração de realidade mista facilitada
Você já deve ter ouvido falar de realidade mista (mix reality), um conceito que mescla elementos do mundo real (físicos) com os da realidade virtual, revelando as interações naturais e intuitivas 3D entre humanos, computador e ambiente. A realidade mista se baseia em aprimoramentos na pesquisa visual computacional, no processamento gráfico, na tecnologia de vídeo, em sistemas de entrada e na computação […]
Robotic Process Automation (RPA): a automação inteligente que permite acelerar processos repetitivos e aumentar a produtividade
Quem acompanha a indústria de tecnologia provavelmente tem escutado muito a siga RPA, um acrônimo para Robotic Process Automation (automação de processos robóticos, na tradução livre) e seu potencial para mudar a forma como trabalhamos. O RPA é um mecanismo simples e extremamente funcional no contexto corporativo atual e futuro. É uma resposta tecnológica às ânsias das empresas por agilidade e eficiência operacional. […]
Push notifications: novo recurso de marketing do Microsoft Dynamics 365
Que o Dynamics 365 Marketing visa envolver mais as empresas com seu público, criando uma experiência do cliente de ponta a ponta, você já sabe. O que talvez seja novidade é que a Microsoft está lançando novas funcionalidades para enriquecer essa plataforma de customer experience, que permitem envolver os clientes em tempo real. A grande novidade, chamada de marketing em tempo real, permite que o Dynamics […]
Analise dados, desenvolva soluções, automatize processos e crie agentes virtuais com a Microsoft Power Platform
Imagine como seria incrível se, com o mesmo conjunto de aplicativos, seu time pudesse transformar dados em insights, criar aplicativos mobile e web, automatizar fluxos e processos e criar chatbots sem saber codificar? Parece um sonho, né?! Pois saiba que o pacote de ferramentas Microsoft Power Platform transforma esse sonho em realidade. Esse conjunto de soluções oferece à sua equipe não técnica […]
3 problemas potencialmente paralisantes que o Microsoft Dynamics 365 pode resolver
Com as empresas tentando lidar com as incertezas atuais, o foco de sua atenção mudou para continuar operando em tempos disruptivos e administrando as necessidades cada vez maiores de acesso remoto a sistemas e aplicativos corporativos. Para muitas companhias – grandes e pequenas – a pandemia expôs a necessidade de melhorar a colaboração e o trabalho em equipe, possibilitando o acesso […]